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讓女性悅心、讓男性放心是歐拉成功的法寶
來源:蜀錦傳媒 2022-09-03 16:29:55 26116瀏覽

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在主流的快消品、耐用消費品領域,女性都是絕對的消費主力,但汽車行業(yè)卻正好相反。在汽車誕生至今的一百多年里,汽車一直都是一個以男性為主導的行業(yè),從設計研發(fā)、生產制造再到最終買單的消費者,男性都占據(jù)著極高的比例。

在這樣的行業(yè)背景下,將目標客戶瞄準女性的歐拉,聽起來就像在三亞賣羽絨服一樣天方夜譚。但這個看似不可能實現(xiàn)的愿景,歐拉汽車已經做到了。作為“更愛女人的汽車品牌“,歐拉2021年累計銷量13.5028萬輛,同比增長140%,值得一提的是,歐拉的真實車主畫像和預期完全一致,女性用戶占比高達80%,并有45%的家庭擁有豪華品牌燃油車。為何在男性為主導的汽車市場中,劍走偏鋒面向女性的歐拉能夠大獲成功呢?


產品、服務獨到,歐拉成功俘獲女性用戶

相信很多人會認為歐拉能夠大獲成功是因為顏值。沒錯,歐拉旗下產品的外觀設計確實都足夠可愛、精致,甚至外觀配色方面還有女性都無法拒絕的“歐拉粉”,單從設計來說,歐拉旗下的車型更像是女性出入城市CBD的一件時尚單品。

而且為了進一步迎合女性消費者的審美,歐拉還將成都車展的展臺打造成了別具一格的歐拉花園,相比車展上其余像售賣會的品牌展臺來看,歐拉創(chuàng)新體驗式的展臺給觀展消費者帶去了耳目一新的感覺,成為了車展期間的時尚打卡地。


看得出來,歐拉為了顏值做了許多功課,但歐拉明白“始于顏值”只是迎合女性消費需求中最基礎的一步。

產品更是歐拉的重頭戲。因為歐拉旗下車型最大的特點就是消費者想要什么,歐拉就提供什么。比如說好貓的外觀、內飾顏色搭配可以自由組合,一些功能性、安全性配置也能給根據(jù)自身需求進行選裝,讓消費者真正做到“我的愛車我做主”。

當然了,歐拉對于女性用車需求的考量絕不止于此。就好比男女襯衫的紐扣不在同一側,專屬于女性的歐拉在硬件上也有一定的獨到之處。就拿芭蕾貓來說,女性的手掌更小,所以芭蕾貓采用了小尺寸的方向盤,方便女性駕駛;女性的身材比例也有別于男性,所以芭蕾貓座椅的人體工程學進行了重新設計,對于女性有更好的包裹感;女性更在意自身的形象,所以芭蕾貓針對女性需求推出了專屬化妝鏡、肘枕化妝盒等,去迎合女性的用車需求。

此外,歐拉芭蕾貓還考慮到了女性把車開上路會遇到的問題,當雨天行車時,除霧究竟要用內循環(huán)還是外循環(huán)?究竟用冷風還是暖風?霧燈又該怎么開?這些對于女性而言很難記憶的點,歐拉直接用一個“乘風破浪模式”給解決掉了,下雨天管它開冷風暖風、內循環(huán)還是外循環(huán),將這些問題交給車輛自己解決就好,而新車色白玉鈞霞的推出也給女性用戶帶來了更多選擇。


憑借這些針對女性用車痛點推出的功能,歐拉收獲了許多女性車主,還有更多的女粉絲將購車納入計劃表中。

而在產品之余,歐拉在提升用戶用車體驗方面,同樣有著自己的獨到之處。首先歐拉會為客戶組建高端專業(yè)的服務團隊,用量化可考的服務規(guī)范、資源聯(lián)動的服務創(chuàng)新、數(shù)據(jù)可依的服務體系來立體化解決女性購車后可能遇到的一系列問題及需求,所以你只管放心開車,剩下的全部交給歐拉就好。


同時“好貓樂活局”、“芭蕾假日”、“好物研究所”等形式多樣、內涵豐富的車主活動,也進一步拉近了用戶與歐拉的關系。以用戶的心聲為原點,覆蓋用戶的生活全場景,帶領用戶解鎖更廣域的認知與體驗。歐拉一直以來都在以傾聽者的姿態(tài),力求更懂用戶,也通過這些專屬服務,在差異化競爭中領跑細分賽道。


技術升級,歐拉用實力讓男人放心

當然,歐拉能夠在女性市場大獲成功,除了迎合了女性需求外,更重要的是它通過自己的實力讓男性放心。因為相較之下男性會更懂汽車,更愿意去了解汽車產品背后的技術實力,加之是自己愛人用車,所以他們看待一輛車往往會更加嚴謹。

歐拉品牌從第一款車型開始,就堅持純電平臺的研發(fā),相比市面上常見的油改電車型,堅持純電平臺正向研發(fā)的歐拉不僅續(xù)航更長、電池更安全、操控更出色,還能夠實現(xiàn)小車身下的大空間,所以歐拉不止是顏值在線,技術同樣是歐拉的安身立命之本。


在此次成都車展上,歐拉又帶來了“無憂電池”和“ORA-PILOT 3.0智能駕駛輔助”兩項全新的技術,這兩項能對女性用車帶來安全呵護的技術,將搭載于即將上市的全新車型——閃電貓之上。

與其他新能源車采用的電池包相比,無憂電池在結構上最直觀的不同就是內部增加了一條橫梁、一條縱梁,呈現(xiàn)出了井字形的結構,整體強度變得更高。同時在電池包的導壓、隔熱、智能控制等技術方面,無憂電池都進行了技術升級。從最終呈現(xiàn)出的效果來看,不論是用300℃高溫持續(xù)循環(huán)加熱、用高溫破壞活性物質誘發(fā)短路、還是在行業(yè)內首創(chuàng)的模擬整車極限碰撞翻滾試中,車輛產生側翻、180度翻滾、90度立翻等7種3軸翻滾情況,車輛導電冷卻液全部泄露至電池包內等,都能做到24小時整車及電池包不起火、不爆炸。論電池安全,你永遠可以相信歐拉。

除了電池安全,當然還有駕駛安全。于是歐拉還推出了ORA-PILOT 3.0智能輔助駕駛系統(tǒng),它共搭載了28個傳感器,采用視覺攝像頭、感應雷達、5G多衛(wèi)星高精度地圖的融合方案,基本算是同級中的“頂配”了。而高規(guī)格硬件最直觀的體現(xiàn)就是識別精準度的大幅提升。

比如車前50m、尺寸>15cm的障礙物都能夠被傳感器精準識別,同時系統(tǒng)能夠主動預警或緊急制動干預,保障女性的行車安全。而5G多衛(wèi)星及SD+HD高精度地圖的定位系統(tǒng)在高架、隧道等復雜場景的定位準確度和反應速度。所以男人們盡管放心,呵護女性安全這件事交給歐拉就好。


不止于車,歐拉以行動踐行更愛女人

對于歐拉而言,“更愛女人”絕不止是制造一輛專屬于女性的“夢中情車”這么簡單,歐拉一直嘗試以各種方式表達對女性的愛。本次成都車展歐拉就聯(lián)合“天才媽媽”項目、鳳凰網公益,正式啟動《天才媽媽綻放計劃》。

這些來自大山深處的“天才媽媽”們,憑借自己的雙手為家人、孩子撐起一片天,同時也默默踐行非遺創(chuàng)承的使命。歐拉通過打造非遺文化公益IP幫扶困境女性發(fā)展新事業(yè),持續(xù)深化更愛女人的精神內核,彰顯品牌社會責任感。

除了整合多方資源與“天才媽媽”聯(lián)名共創(chuàng)之外,歐拉還會將共創(chuàng)成果運用于車品開發(fā)、渠道展示、公益義賣等,并與“天才媽媽”共享共創(chuàng)價值,為她們的夢想提供一份切實的助力。從為女性造車,到助力女性圓夢,歐拉再次用實際行動證明“更愛女人”絕不是說說而已。隨著公益行動的開啟,歐拉與用戶、與女性群體的鏈接也將進一步加深,歐拉關愛女性行動將繼續(xù)探索更多創(chuàng)新模式,為女性力量的蓬勃發(fā)展注入更多的愛心和光亮。


不難看出,率先挺進女性汽車賽道,高舉“更愛女人的汽車品牌”大旗的歐拉,用設計與服務讓女人悅心,用技術實力讓男人放心是其在這條差異化賽道上成為開拓者與引領者的關鍵因素,而通過公益助力女性圓夢的方式也讓歐拉“更愛女人”的精神內涵再次得到了升華。


面向新能源汽車市場的大變局和大機遇,眾多品牌扎堆之下,唯有持續(xù)破局創(chuàng)新、打造差異化才有望成功突圍。乘勢而上的歐拉也將靠自身的爆發(fā)力和持久力,跑出驚艷的速度,讓我們拭目以待!


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